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正当各人身保险公司争相为来年的“开门红”而欢呼雀跃之时,一张寄往友邦人寿保险有限公司(以下简称“友
邦人寿”)的保单却引起了轩然大波。十月二十五日,北京商报记者梳理发现,因教唆、诱骗保险代理人实施违
背诚信义务的行为,北京友邦“吃了”罚单,这也是友邦“分改子”后首次收到罚单。业界人士直言,首张罚
单暴露了该公司在代理管理方面主体责任的缺失。遵守规则不应该仅仅是喊口号,而应该融入公司日常经营的
各个方面。
"训练课件存疑"
据北京银保监局10月23日公布的罚单显示,友邦保险北京分公司因存在教唆、诱导保险代理人违反诚信义务行
为,被警告并处以1万元罚款。作为回应,友邦人寿相关负责人回应说,这张罚单的发源于2019年,友邦人寿使
用的《传世金生2018版》《传世经典乐享2017版》上市宣导培训课件存在编写上的疏漏。
本课件曾在2018-2019年期间在非常有限的范围内宣导使用,收到北京银保监局的反馈后,我公司第一时间就停
止使用本课件,并于修订版发布到分公司进行培训宣导。与此同时,公司对所有相关的培训课件进行了全面的
自我检查,经查,没有发现类似的问题。上述负责人就是针对事件发生时友邦人寿的处理情况介绍。
但是这张罚单受到市场高度关注的另一个原因是,在4个多月前,这家把保险代理引入中国大陆的公司“分改子
”申请正式获得批准,友邦成为中国第一家外资独资寿险公司。而且这张罚单涉及保险代理管理,也是友邦在
“分改子”之后收到的第一张罚单。
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